Chalet LovelyNest in Hohentauern | Chalet für 2 - 6 Personen mieten

August, 2026

Hallo,

ich zögere etwas, ob ich eine Rückmeldung gebe.

Warum? Die Rückmeldungen bei ,,Lovely Nest" und auch bei Hüttenland sind ausschließlich ,,wunderbar", ,,super", ,,toll". Da liegt die Einschätzung nahe, dass nur wohlwollende Feedbacks auf der Website und Facebook veröffentlicht werden.

Nun ja, dann schreibe ich doch ein paar Dinge und bin gespannt, ob diese veröffentlicht werden. Dies hat eine Bedeutung für mich, ob ich bei Hüttenland weiterhin buche.

Buchung und Fragen: hat über Hüttenland alles gut geklappt

Chalet LovelyNest
Was ich gut fand: Das Haus ist neuwertig, komfortabel, zweckmäßig und auch im Detail (z.B. Küchenausstattung) gut eingerichtet
Was ist nicht gut fand:
Die Dunstabzugshaube in der Küche rattert überaus laut, der Ventilator schlägt wohl an das Gehäuse. Wenn man gerne und ausführlich kocht, bedeutet dies über 2 Wochen unangenehmen Lärm im gesamten Erdgeschoss. Wenn man die Haube nicht einschaltet, befindet sich Kochgeruch im ganzen Haus, auch oben in den Schlafzimmern. Ich habe dies 3 x reklamiert: zu Beginn 1 x beim Verwalter, dann 2 x beim Vermieter, der direkt nebenan 2 weitere FH final baut. Passiert ist in den 2 (!) Wochen nichts und mein Eindruck war, dass dies länger bekannt ist, aber nichts geändert wird. Von sich aus hat der Vermieter nicht kommuniziert, obwohl er bzw. die Vermieterin (sie ist erst gegen Ende der 2 Wochen auf uns zugegangen, da sie etwas vom Haus wollte und wir wussten nicht, wer die Menschen in den neuen Häusern sind) in den 2 Wochen regelmäßig in den Nachbarhäusern waren. Ich habe für die 2 Wochen fast 3.000,-- EUR bezahlt, da erwarte ich einen anderen Umgang mit einem Problem und es hätten die wenigen Schritte von nebenan gereicht um nachzufragen und sich zu kümmern.
Rasen: vom Verwalter wurde bei Ankunft angekündigt, dass das Grundstück in 2 o. 3 Tagen gemäht wird. Passiert ist über 2 Wochen nichts. So war es dann eine Wiese, aber kein Rasen den man nutzen konnte
Lage: die Fotos auf der Website suggerieren, dass das Haus eher eine Alleinlage hat bzw. viel Raum um das Ferienhaus ist. Das suchte ich nämlich. Die Realität ist, dass der Vermieter direkt unter dem FH 2 weitere FH gebaut hat, direkt dahinter ein weiteres Haus ist und darüber 2 weitere FH sind. Das Chalet ist also mittendrinnen und 30 m von der Bundesstraße entfernt. Da hätte ich mir eine andere Beschreibung gewünscht, die auf einer Vermietungsseite sicherlich positiv beschrieben wird (,,herrliche Lage inmitten weiterer FH und schnelle Erreichbarkeit über die Bundesstraße..."). Dann kann man sich auf diese Lage einstellen.
Fernseher im Kinderzimmer. Den kleinen Bildschirm in ein Kinderschlafzimmer zu montieren finde ich daneben. Wenn man Sport etc. sehen möchte, ist das nur sehr unbequem vom Bett aus möglich. Und das Kinder in ihrem Zimmer letztlich z.T. unkontrolliert Fernsehen können ist auch nicht gut. Das ist auch auf der Website-Beschreibung von vor 11 Monaten zu lesen, passiert ist nichts. Anscheinend das selbe wie bei der Dunsthaube.
Kleinigkeit: keine Thermometer und keine Angaben wie heiß die Sauna jeweils ist.

Vielleicht sollten sich die Vermieter (mit Euren deutlichen Hinweisen) um Kritik kümmern und diese nicht ins Leere laufen lassen.

Es ist einfach ein Unterschied, ob man eine günstige und einfache Hütte bucht oder zu diesem Preis ein Chalet, wo natürlich die Erwartungen entsprechend sind.

Nun bin ich gespannt, ob die gewünschte Rückmeldung auch auf Facebook bzw. Website erscheint.

Viele Grüße

Christoph Petschenka

August, 2026

Hallo Christoph,

vielen Dank nochmals für deine ausführliche Rückmeldung und auch für deine Geduld. Wie versprochen habe ich deine Anmerkungen inzwischen gemeinsam mit dem Vermieter und dem Serviceteam vor Ort Punkt für Punkt angesehen.

Deine Rückmeldung ist für uns wertvoll, weil sie uns zeigt, wie eine Unterkunft aus Sicht des Gastes wahrgenommen wird. Selbstverständlich werden wir deine Anmerkungen gemeinsam mit unserer Stellungnahme veröffentlichen. Gerade unterschiedliche Erfahrungen helfen zukünftigen Gästen dabei, sich vor der Buchung ein möglichst gutes Bild von einer Unterkunft zu machen.

Zur Dunstabzugshaube hat der Vermieter nach eurem Hinweis versucht einen Termin mit dem zuständigen Techniker zu vereinbaren. Dieser war zu diesem Zeitpunkt auf Urlaub und konnte die Haube daher erst nach eurer Abreise überprüfen. Laut Servicetechniker sind die stärkeren Geräusche auf der höchsten Leistungsstufe bei diesem Modell technisch bedingt. Unabhängig davon kann ich gut nachvollziehen, dass ihr euch bei häufigem Kochen eine leisere Lösung gewünscht hättet. Auch der Vermieter bedauert, dass die Situation während eures Aufenthalts nicht abschließend geklärt werden konnte.

Das Chalet ist architektonisch sehr offen gestaltet. Küche und Wohnbereich gehen ineinander über und auch zum Obergeschoss besteht eine offene Verbindung. Dadurch können sich Kochgerüche stärker im Haus verteilen. Deinen Hinweis dazu nehmen wir jedenfalls mit und werden prüfen, ob wir diesen Punkt in der Beschreibung noch deutlicher darstellen können.

Auch deine Rückmeldung zur Außenfläche habe ich weitergegeben. Der Verwalter entschuldigt sich dafür, dass das angekündigte Mähen während eures Aufenthalts nicht mehr durchgeführt wurde. Die Fläche war nach seinen Angaben rund um das Haus gepflegt und das Gras vor dem Haus wurde nach eurer Abreise gemäht. Wenn ein Termin angekündigt wird, verstehe ich aber auch deine Erwartung, dass dieser entsprechend eingehalten wird.

Besonders genau habe ich mir nochmals deine Anmerkung zur Lage angesehen und die Beschreibung auch gemeinsam mit meinen Kollegen geprüft. Das Chalet wird bei uns nicht als Unterkunft in Alleinlage beschrieben. Die Architektur und die Umgebung sind in der Beschreibung dargestellt und auf der ersten Seite weisen wir auch darauf hin, dass neben dem Chalet neue Ferienhäuser errichtet wurden. Gleichzeitig nehme ich deinen Einwand ernst, dass die Fotos bei dir einen anderen Eindruck von den Abständen zu den umliegenden Häusern vermittelt haben. Deshalb werden wir uns die Darstellung nochmals aus Sicht eines Gastes ansehen, der ganz gezielt eine möglichst abgeschiedene Lage sucht.

Beim Fernseher im Obergeschoss handelt es sich um eine bewusste Entscheidung des Vermieters. Viele Gäste schätzen es, wenn der Wohnbereich ohne Fernseher genutzt werden kann und sich jemand zum Fernsehen ins Obergeschoss zurückziehen kann. Deine Sicht dazu ist genauso nachvollziehbar und durch die bestehende Gästebewertung ist dieser Punkt auch für zukünftige Gäste ersichtlich.

Danke auch für deinen Hinweis zur Sauna. Dort waren ursprünglich sowohl ein Thermometer als auch ein Hygrometer angebracht. Das Thermometer wurde offenbar zwischenzeitlich entfernt. Der Vermieter wird dieses wieder ersetzen. Genau für solche konkreten Hinweise sind Rückmeldungen von Gästen sehr hilfreich.

Abschließend möchte ich dir noch für deine offene Rückmeldung danken. Du hast vollkommen recht, dass mit dem Preis einer Unterkunft auch entsprechende Erwartungen an Ausstattung und Betreuung verbunden sind. Nicht jede Wahrnehmung eines Gastes wird sich mit jener des Vermieters oder anderer Gäste decken. Entscheidend ist für mich aber, Kritik ernst zu nehmen, sie zu prüfen und dort nachzubessern, wo es sinnvoll und möglich ist.

Ich hoffe, dass du trotz der angesprochenen Punkte auch viele schöne Erinnerungen an eure zwei Wochen in Hohentauern mitgenommen hast und würde mich freuen, wenn du Hüttenland auch bei einem zukünftigen Hüttenurlaub wieder dein Vertrauen schenkst.

Herzliche Grüße
Thomas vom Hüttenland

August, 2026

Hallo Thomas,

in diesem Jahr durften wir den über Euch gebuchten Urlaub im Chalet in Hohentauern verbringen.
Es war ein rundum gelungener Urlaub. Die Unterkunft ist wunderschön gelegen, direkt zum Loswandern am Waldrand. Die Ausstattung ist spitze. Es fehlt an nichts.
Die Sauna mit den Fenstern mit Bergblick ist unvergesslich. Die hätten wir gern mit heim genommen.
Die Schlafzimmer sind geräumig und schön, das Wohnzimmer mit der offenen Küche ein Traum.
Unsere 3 wanderbegeisterten Kinder haben mit uns in den 2 Wochen über 100 Kilometer auf den herrlichen Bergwanderwegen zurückgelegt. Wir waren auf dem Hauseck, dem Geierkogel, am Kaibling, an der Wörschachklamm, auf der Rottenmanner Hütte und dem Globukensee, dem großen Scheibelsee, zum Spechtensee, zur Wichtelhütte und im Triebental. Dabei haben wir gern die ausreichend vorhandenen Wanderstöcke benutzt.
Wir hätten noch ewig bleiben können, so schön war es. 
Kein Fluglärm wie daheim, kein Autobahnlärm und dazu die gute Luft.
Auf der Wiese neben dem Haus haben die Kinder Badminton und Fußball spielen können, weil so viel Platz war.
Der Verwalter des Hauses stand uns jederzeit freundlich und mit Rat und Tat zur Verfügung.
Die unterschiedlichen Sitzgelegenheiten um das Haus haben wir gern genutzt zum Kaffeetrinken oder Grillen.
Wir kommen sehr gern wieder in dieses Chalet zurück.
Nächstes Jahr haben wir zwar die Stoffn Hütte am Dachstein schon über Hüttenland gebucht für den Sommerurlaub, aber in den Herbstferien ist ja auch noch Zeit. 

Viele Grüße aus Griesheim

Carola und Michael Eckert
mit Malte, Greta und Lars

Juni, 2026

Hallo Thomas,
das Chalet LovelyNest hat unsere Erwartungen klar übertroffen. Das Haus ist modern und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Vor allem die großzügig ausgestattete Küche und das luxuriöse Badezimmer haben uns begeistert. Dazu Balkon und Terrasse, da kann man auch abends noch wunderbar relaxen. Ein herzliches Dankeschön an die Vermieter, wir haben unsere Urlaubstage hier in vollen Zügen genossen!

April, 2026

Hallo Thomas,

die Unterkunft war fantastisch und hat unsere Erwartungen übertroffen. Ich kann da nichts Kritisches berichten und kann die Unterkunft nur absolut weiterempfehlen! Wir sagen als Familie Danke und hoffen auf ein Wiedersehen :-)

Danke
Jan Lübbesmeyer